надежда - Мы имели несчастье сходить в "Европу". Перед уходом обнаружили рекламную брошюру, что в ресторане действует скидка в будние дни в определенные часы при заказе 2-х пиц, третья в подарок. Мы как раз были в это время и заказали 3 пиццы((((. Нам в принесли счёт со стоимостью трёх пиц. На наши возмущения, администратор сказала, что это акция сегодня как раз таки не действует, что она действует с какой-то "эфемерной" даты не указанной в этой рекламе-зазывале. И вообще эти рекламы делаются специально ,чтобы завлечь и так обмануть посетителей!!!(((((((((((((( Это просто ужас!!!! И это нам сказали в глаза!!!посетители!!! Добро пожаловать в "Европу"! вас и обслужат и разведут "по-европейски"! з гомельскiм шiкам! Дело не в тех деньгах за пиццы, которые можно везде покушать, а в том хреновом отношении к своим посетителям!!! Больше ни я, ни мои друзья туда ни на ногой!!!
Вс, 14 авг. 2011, 10:32:14 +0000 Ответить

Светлана - :))В итоге после долгого перелистывания страниц в ПУСТОМ журнале, администратор Елена наконец-то выдавила из себя длинное слово "да". Я,решив не обращать внимание на то, что администратор солидного ресторана общается как Эллочка-людоедка, попросила ее показать банкетный зал. Она буркнула, чтобы я поднялась на третий этаж и убежала. Я, естественно, пошла за ней, наивно полагая, что она меня проводит, да не тут- то было. Неуловимая Елена убежала в подсобное помещение. Я все-таки пошла на третий этаж, в надежде, что Елена меня там встретит. Но, прождав там минут пять перед закрытыми дверями, пришлось покинуть заведение. Уважаемые учредители, научите администратора Елену хотя бы улыбаться. А то все друзья и знакомые спрашивают: "ну как там? Понравилось?" И что ответить? Что интерьер красивый и официанты вежливые? А ведь и знакомые моих знакомых и т. д.тоже спросят мнение о Вашем заведении. И получится, что всего лишь один администратор своим поведением и грубыми манерами отпугнул от ресторана довольно большое количество посетителей. А очень хотелось бы, приезжая из столицы, посетить какое-нибудь достойное заведение. Может подскажете адресок? )))
Вт, 21 июня 2011, 14:44:19 +0000 Ответить

Светлана - Побывала сегодня в "Портофино",правда недолго.Дольше там находиться нервы не выдержали. Хотели провести там свадьбу. Пришла поговорить с администратором. Шла она ко мне минут 20 (то ли найти не могли, то ли курила долго).Ну подошда наконец-то, на лице явно проступает выражения "чего приперлись?",ни здраствуйте, ни улыбки элементарной не изобразила. На мой вопрос,можно ли организовать в этом ресторане свадьбу, последовал односложный вопрос "число?" я уже начала себя чувствовать как в школьной столовой
Вт, 21 июня 2011, 14:43:44 +0000 Ответить